Politique de retour et de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement complet ou un échange. Les articles retournés doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.
Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [ contact@lothara.com ] en précisant les détails de votre commande. Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés après réception de l'article retourné. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.